JURNALISPOS.CO.ID, KOTA TANGERANG – Pemerintah Kota Tangerang melalui Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) memastikan kesiapan infrastruktur digital dalam mendukung pelaksanaan pra-Sistem Penerimaan Murid Baru (Pra-SPMB) Tahun 2026 yang berlangsung hingga 8 Juli mendatang.
Kesiapan tersebut menjadi bagian penting dalam menjamin kelancaran proses pendaftaran yang dilakukan secara daring, mengingat tingginya potensi akses dari masyarakat, khususnya orang tua calon peserta didik jenjang SD dan SMP.
Kepala Diskominfo Kota Tangerang, Mugiya Wardhany, menyampaikan bahwa pihaknya telah menyiapkan dukungan sistem secara maksimal, termasuk penyediaan server khusus untuk menunjang pelaksanaan Pra-SPMB.
“Sejak awal pelaksanaan pra-SPMB, kami telah menyiapkan server tersendiri yang didukung dengan sumber daya optimal. Kami juga melakukan berbagai pengujian melalui sejumlah skenario untuk memastikan kekuatan dan stabilitas server dalam menghadapi lonjakan akses,” ungkap Mugiya, Senin (13/4/26).
Ia menjelaskan, langkah tersebut dilakukan sebagai bentuk antisipasi terhadap tingginya jumlah pengguna yang mengakses sistem secara bersamaan.
Selain itu, Diskominfo juga melakukan pemantauan server secara intensif selama 24 jam penuh guna memastikan layanan tetap berjalan stabil tanpa gangguan.
“Petugas server kami siagakan 24 jam dalam dua shift setiap hari. Ini menjadi komitmen kami untuk menjaga agar layanan tetap stabil. Jika terjadi kendala, dapat segera ditangani dengan cepat,” tegasnya.
Dalam mendukung kelancaran layanan, masyarakat juga diberikan akses bantuan apabila mengalami kendala selama proses pendaftaran.
Untuk jenjang SD, masyarakat dapat menghubungi help desk Dinas Pendidikan di nomor 0877-4852-8302, sedangkan untuk jenjang SMP di nomor 0877-4852-8303.
“Selain itu, masyarakat juga dapat memanfaatkan aplikasi LAKSA sebagai kanal pengaduan layanan publik non-kegawatdaruratan,” tutupnya. (Saripudin)
