JURNALISPOS.CO.ID, KOTA TANGERANG — Pemerintah Kota Tangerang terus mendorong transformasi digital dalam pelayanan publik, termasuk di sektor pengelolaan persampahan. Melalui Dinas Lingkungan Hidup (DLH), sejumlah pembaruan fitur pada aplikasi SIRITASE (Sistem Retribusi Persampahan Secara Elektronik) resmi diperkenalkan kepada masyarakat bertepatan dengan momentum Hari Ulang Tahun (HUT) ke-33 Kota Tangerang.
Pembaruan tersebut dihadirkan untuk mempermudah masyarakat dalam mengakses layanan retribusi persampahan sekaligus mempercepat proses administrasi secara digital. Salah satu inovasi yang kini tersedia adalah metode pembayaran menggunakan Kode Bayar yang dapat dilakukan melalui aplikasi Bank BJB Digi.
Kepala DLH Kota Tangerang Wawan Fauzi menjelaskan bahwa fitur tersebut dirancang agar masyarakat dapat melakukan pembayaran retribusi dengan lebih praktis tanpa harus datang langsung ke loket layanan.
“Dengan adanya fitur ini, proses pembayaran retribusi persampahan menjadi lebih praktis, aman dan dapat dilakukan kapan saja,” papar Wawan, Rabu (4/3/26).
Selain kemudahan pembayaran, aplikasi SIRITASE kini juga menyediakan layanan pengecekan status pembayaran melalui Nomor SKRD. Fitur ini memungkinkan masyarakat memantau status pembayaran retribusi secara langsung sehingga lebih mudah memastikan kewajiban administrasi telah dipenuhi.
”Masyarakat dapat memantau status pembayaran retribusi secara real time hanya dengan memasukkan Nomor SKRD yang dimiliki, sehingga memudahkan dalam memastikan kewajiban retribusi telah terpenuhi,” katanya.
Tidak hanya berfungsi sebagai sistem pembayaran, aplikasi tersebut juga dilengkapi dengan fitur lapor aduan pengangkutan sampah. Melalui layanan ini, warga dapat melaporkan apabila pengangkutan sampah tidak dilakukan sesuai jadwal sehingga petugas dapat segera melakukan penanganan.
”Pembaruan fitur SIRITASE ini merupakan bentuk komitmen pemerintah daerah dalam menghadirkan pelayanan publik yang adaptif terhadap perkembangan teknologi serta mendukung terwujudnya tata kelola persampahan yang lebih baik,” jelasnya.
DLH Kota Tangerang berharap inovasi tersebut dapat meningkatkan partisipasi masyarakat dalam pengelolaan persampahan serta mendorong kesadaran bersama dalam menjaga kebersihan lingkungan.
Layanan SIRITASE sendiri dapat diakses masyarakat melalui laman resmi siritase.tangerangkota.go.id, yang kini telah dilengkapi berbagai fitur baru untuk mempermudah pengelolaan retribusi persampahan secara elektronik. (Ahmad)
