JURNALISPOS.CO.ID, KOTA TANGERANG – Balai Latihan Kerja (BLK) Kota Tangerang kembali menggelar pelatihan teknologi mutakhir bagi masyarakat. Kali ini, pelatihan Chatbot Angkatan Kedua memasuki tahap intensif di hari keempat dengan membekali peserta keterampilan membangun asisten digital otomatis guna mendukung digitalisasi UMKM lokal.
Pelatihan yang berlangsung selama lima hari ini dirancang untuk meningkatkan kompetensi masyarakat sekaligus menekan angka pengangguran melalui keterampilan yang relevan dengan tren kerja masa kini, termasuk pekerjaan berbasis remote yang diminati generasi muda.
Instruktur Pelatihan Chatbot, Rachmat Wirasena, menjelaskan bahwa kurikulum disusun secara efektif agar peserta dapat memahami materi dalam waktu singkat dengan dukungan teknologi kecerdasan buatan (AI).
“Kami melibatkan AI dalam proses pembelajarannya. Jika tanpa AI, pelatihan ini bisa memakan waktu satu bulan. Namun dengan bantuan teknologi, dalam lima hari peserta sudah menguasai kerangka chatbot, pembuatan website sederhana sebagai wadah, hingga integrasi sistem transaksi digital,” kata Rachmat.
“Pelatihan selama lima hari mencakup pengenalan kerangka chatbot dan integrasi sistem transaksi, praktik langsung pada sektor barang serta jasa dan diakhiri dengan ujian kompetensi untuk memastikan kesiapan peserta di lapangan,” sambungnya.
Sementara itu, Kepala Subbagian Tata Usaha BLK Kota Tangerang, Effi Susanti Eli, menuturkan bahwa pelatihan ini merupakan respons terhadap kebutuhan pasar kerja yang terus berkembang.
“Banyak anak muda sekarang ingin kerja yang fleksibel atau by remote. Melalui chatbot, mereka bisa menghasilkan uang dari rumah dengan menjadi konsultan bagi UMKM di Kota Tangerang,” ungkapnya.
Ia menambahkan, pada tahun 2026 pihaknya menargetkan pelaksanaan lima angkatan pelatihan chatbot guna mengakomodasi tingginya minat masyarakat.
Pemanfaatan chatbot dinilai menjadi solusi bagi pelaku UMKM dalam meningkatkan pelayanan kepada pelanggan, terutama dalam merespons pesan secara cepat dan berkelanjutan selama 24 jam.
Dengan kemampuan tersebut, peserta pelatihan tidak hanya berpeluang bekerja di sektor teknologi, tetapi juga dapat menjadi mitra strategis bagi pelaku UMKM dalam mengembangkan usaha berbasis digital.
“Harapan kami adalah meningkatkan kualitas masyarakat dan mengurangi pengangguran. Walaupun bekerja dari rumah, mereka tetap bisa produktif dan menghasilkan cuan,” tutupnya. (Sudirman)
