JURNALISPOS.CO.ID, KOTA TANGERANG – Pelatihan pembuatan chatbot berbasis kecerdasan buatan (Artificial Intelligence/AI) yang digelar Balai Latihan Kerja (BLK) Kota Tangerang mendapat sambutan positif dari para peserta. Program yang berlangsung pada 3-11 Juni 2026 tersebut dinilai mampu membuka peluang baru bagi generasi muda untuk bersaing di dunia kerja digital yang terus berkembang.
Puluhan peserta dari berbagai latar belakang mengikuti pelatihan tersebut dengan antusias. Mereka dibekali keterampilan teknis pembuatan chatbot yang saat ini banyak digunakan dalam layanan pelanggan, website, bisnis digital hingga pemasaran berbasis teknologi.
Salah seorang peserta, Zihan Humaira, mengaku mendapatkan banyak pengalaman dan wawasan baru selama mengikuti pelatihan yang digelar di Aula BLK Kecamatan Tangerang.
“Saya mendapatkan pengalaman berharga selama pelatihan beberapa hari ini. Ada banyak ilmu, wawasan dan keterampilan baru khususnya membuat chatbot yang sangat dibutuhkan untuk keperluan website, service center, sampai bisnis digital. Apalagi chatbot ini sudah bisa dibuat lewat AI jadi lebih mudah untuk dipelajari bagi saya yang bukan lulusan IT dan sejenisnya,” ujar Zihan, Senin (8/6/2026).
Menurutnya, kemampuan membuat chatbot menjadi salah satu keterampilan yang memiliki prospek menjanjikan seiring meningkatnya kebutuhan dunia usaha terhadap layanan digital yang cepat dan efisien.
Sementara itu, fasilitator pelatihan dari Lembaga Pelatihan Kerja (LPK) GETI Inkubator, Bayu Asta, mengapresiasi semangat para peserta yang sebagian besar merupakan lulusan baru atau fresh graduate.
Ia menjelaskan, selain materi teknis pembuatan chatbot, peserta juga mendapatkan pembekalan mengenai bisnis digital, pemasaran, serta pemanfaatan teknologi yang dapat diintegrasikan dengan sistem chatbot.
“Kami pastinya memberikan materi yang relevan dengan dunia kerja sekarang seperti chatbot untuk mendukung pengembangan bisnis digital maupun UMKM. Jadi selain dipakai skill untuk mendapatkan pekerjaan tetap juga bisa memberikan kesempatan bagi para peserta nanti mempunyai skill untuk pekerjaan lepas karena permintaan pasar kerjanya sekarang sedang tinggi-tingginya,” jelas Bayu.
Menurutnya, keterampilan digital seperti pembuatan chatbot menjadi salah satu kompetensi yang banyak dibutuhkan oleh dunia usaha, baik untuk kebutuhan perusahaan besar maupun pelaku UMKM.
Melalui pelatihan tersebut, BLK Kota Tangerang berharap para peserta dapat mengembangkan kemampuan yang dimiliki dan menjadikannya sebagai modal untuk memasuki dunia kerja maupun membuka peluang usaha di sektor ekonomi digital.
“Alhamdulillah, semua peserta sangat antusias karena mendapatkan wawasan baru, jadi semoga ke depannya bisa terus dikembangkan kemampuannya selepas pelatihan selesai nanti,” pungkasnya. (Mil)
