JURNALISPOS.CO.ID, KOTA TANGERANG – Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Kota Tangerang terus memperkuat peran Komunitas Informasi Masyarakat (KIM) sebagai jembatan komunikasi antara pemerintah daerah dan masyarakat melalui pelatihan peningkatan kapasitas digital yang digelar di Ruang Al Amanah, Lantai 5 Puspem Kota Tangerang, Jumat (22/5/2026).
Pelatihan tersebut membekali anggota KIM dengan berbagai materi yang relevan dengan perkembangan teknologi informasi, mulai dari optimalisasi website, pengelolaan Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi (PPID), hingga pemanfaatan teknologi kecerdasan buatan atau artificial intelligence (AI) untuk mendukung produksi konten informasi publik.
Asisten Daerah (Asda) III Kota Tangerang, Deni Koswara, mengatakan keberadaan KIM memiliki peran strategis dalam memastikan informasi kebijakan dan program pemerintah dapat tersampaikan secara efektif kepada masyarakat, sekaligus menjadi jalur penyampaian aspirasi warga kepada pemerintah.
“Kami sangat berterima kasih kepada Diskominfo Kota Tangerang atas pelaksanaan pelatihan ini. Komunikasi yang baik adalah komunikasi dua arah. Informasi tidak hanya turun dari atas, tetapi keluhan dan aspirasi dari bawah juga bisa tersampaikan secara timbal balik melalui komunikasi ini,” ujar Deni.
Menurutnya, peran KIM juga menjadi penting dalam mendukung pemanfaatan berbagai inovasi layanan publik yang telah disiapkan pemerintah daerah agar benar-benar diketahui dan digunakan masyarakat.
“Aplikasi sebanyak dan sebagus apa pun yang kita bikin akan sia-sia tatkala tidak dimanfaatkan masyarakat karena ketidaktahuan. Di sinilah KIM bergerak, seperti menyosialisasikan fitur simpati rumah sakit hingga layanan Sobat Dukcapil,” tambahnya.
Sementara itu, Kepala Bidang Diseminasi Informasi Komunikasi Publik Diskominfo Kota Tangerang, Ian Chavidz Rizqiullah, menjelaskan pelatihan tahun ini difokuskan pada peningkatan kompetensi digital yang adaptif terhadap perkembangan teknologi.
Menurutnya, pemanfaatan AI dapat menjadi solusi untuk mempercepat proses produksi konten informasi publik, khususnya di tingkat wilayah.
“Dulu pakai manual bisa berhari-hari bahkan berbulan-bulan. Tapi dengan AI, bikin konten video animasi itu tidak sampai satu hari, bahkan hitungan menit bisa selesai. Jadi kita manfaatkan teknologi modern ini untuk kemajuan informasi di wilayah Kota Tangerang,” jelas Ian.
Selain penguatan KIM, Diskominfo Kota Tangerang juga terus mendorong keterlibatan generasi muda dalam ekosistem informasi publik melalui inovasi Kelompok Informasi Sekolah (KIS).
“Kita juga mendorong anak muda ikut bergerak di KIM. Bahkan, tahun ini kami bantu melalui inovasi baru yaitu Kelompok Informasi Sekolah (KIS). Jadi di tingkat sekolah juga kami masifkan informasi-informasi, bahkan itu dilombakan dengan hadiah yang akan diberikan di akhir tahun,” paparnya.
Melalui pelatihan ini, Diskominfo Kota Tangerang berharap kapasitas digital para pengurus wilayah semakin meningkat sekaligus memperkuat fungsi KIM sebagai mitra strategis pemerintah dalam membangun komunikasi publik yang transparan, cepat, dan responsif. (Jenni)
