JURNALISPOS.CO.ID, KAB. TANGERANG – Dalam upaya memberikan pelayanan prima kepada masyarakat, Kecamatan Pasar Kemis menghadirkan inovasi layanan di luar jam kerja melalui program Jumpa Melati (Jumat Malam Pelayanan Administrasi Kependudukan Terintegrasi), Jumat (23/10/2026).
Program Jumpa Melati merupakan bentuk komitmen pemerintah daerah dalam mendekatkan dan mempermudah akses layanan administrasi kependudukan (adminduk). Melalui layanan terintegrasi yang digelar di luar jam operasional reguler, masyarakat dapat mengurus berbagai dokumen kependudukan secara gratis tanpa harus mengorbankan waktu produktif sehari-hari.
Camat Pasar Kemis, H. Nurhanudin, menjelaskan bahwa inovasi Jumpa Melati dirancang untuk membantu warga yang tidak sempat datang pada jam kerja reguler. Pasalnya, masyarakat memiliki kesibukan pada pagi hingga sore hari, baik karena pekerjaan maupun sekolah.
“Program ini hadir dalam rangka menyediakan layanan kepada masyarakat yang mungkin selama pagi dan petang hari sibuk bekerja atau sekolah. Hari ini kami sediakan layanan untuk malam hari,” ungkapnya.
Ia menambahkan, pelayanan reguler pada Jumat tetap berlangsung pukul 07.30 hingga 16.00 WIB. Selanjutnya, layanan Jumpa Melati dibuka pukul 17.00 hingga 20.00 WIB.
Antusiasme masyarakat terhadap program tersebut terbilang tinggi. Meski pada pengumuman awal kuota dibatasi sebanyak 100 nomor antrean, pada pelaksanaannya pihak kecamatan melayani hingga 150 pemohon.
“Ke depan akan kita evaluasi, kalau memang kebutuhan masyarakat cukup antusias, cukup banyak yang datang, kita akan buka lagi jam pelayanannya menjadi sebulan dua kali,” tambahnya.
Adapun layanan adminduk gratis yang tersedia melalui Jumpa Melati meliputi pembuatan Kartu Identitas Anak (KIA), akta kelahiran, akta kematian, pengurusan Kartu Keluarga (KK) dan surat pindah, pendaftaran Identitas Kependudukan Digital (IKD), pengajuan KTP, serta perekaman e-KTP.
Inovasi pelayanan malam hari ini mendapat sambutan positif dari masyarakat. Veronika Sri Hartati, warga Perumahan Bumi Indah Tahap 1, Kelurahan Kutajaya, Kecamatan Pasar Kemis, mengaku sangat terbantu dengan adanya layanan tersebut.
Menurutnya, pelayanan terintegrasi di tingkat kecamatan lebih efisien dan meringankan beban warga, terutama bagi masyarakat yang harus menempuh jarak jauh serta mengeluarkan biaya transportasi untuk mengurus dokumen ke pusat pemerintahan.
“Program ini sangat membantu ya, apalagi bagi anak sekolah dan para pekerja. Mau ke kecamatan kadang izin kan susah. Saya bersyukur atas hadirnya pelayanan ini, sangat memuaskan bagi kami masyarakat kecil,” ujar Veronika. (Jenni)
